IRS kh?ng ch? ??ng liên l?c v?i ng??i ?óng thu? qua email, tin nh?n hay m?ng x? h?i ?? yêu c?u th?ng tin cá nh?n ho?c tài chánh. ?i?u này có th? g?m yêu c?u s? PIN, m?t kh?u hay th?ng tin t??ng t? cho th? tín d?ng, tài kho?n ng?n hàng hay tài kho?n khác.
Báo cáo t?t c? các email kh?ng mu?n - bao g?m tiêu ?? email ??y ?? - t? x?ng là IRS ho?c c? quan ch?c n?ng liên quan ??n IRS t?i phishing@irs.gov. N?u b?n b? m?t ti?n do s? vi?c liên quan ??n IRS thì báo cáo v?n ?? này ??n , &苍产蝉辫;惫à . M?i ng??i c?ng có th? chuy?n ti?p email ??n b? ph?n x? l? hành vi l?m d?ng c?a nhà cung c?p d?ch v? Internet c?a b?n.
GHI CH?: b?n có th? nh?n tr? giúp v? h?u h?t các v?n ?? v? thu? tr?c tuy?n ho?c qua ?i?n tho?i.
B?n nh?n m?t email nói r?ng ???c g?i t? IRS&苍产蝉辫;惫à yêu c?u th?ng tin cá nh?n, thu? liên quan ??n kho?n ??u t? l?n, th?a k? ho?c trúng x? s?.
- ??ng h?i ?áp
- ??ng m? b?t c? ?ính kèm nào. Chúng có th? ch?a các m? ??c nhi?m 惫ào máy tính ho?c ?i?n tho?i di ??ng c?a b?n.
- ??ng b?m 惫ào b?t c? ???ng n?i nào. ??n trang b?o v? danh tính c?a chúng t?i n?u b?n ?? b?m 惫ào các ???ng n?i trong email ho?c trang m?ng 惫à ?? nh?p th?ng tin b?o m?t.
- G?i tiêu ?? email ??y ?? (ti?ng Anh) ho?c chuy?n ti?p email nguyên tr?ng ??n phishing@irs.gov. Kh?ng chuy?n ti?p ?nh ch?p màn hình ho?c hình ?nh quét c?a email vì ?i?u này s? lo?i b? th?ng tin có giá tr?..
- 齿ó补&苍产蝉辫;别尘补颈濒&苍产蝉辫;驳?肠
Cú ?i?n tho?i m?o danh nói r?ng g?i t? IRS – c?ng nh? các cú g?i kh?ng mong mu?n khác (nh? g?i ti?p th? t? ??ng, trao th??ng gi?, h? tr? k? thu?t, th?ng trò cá c??c, v.v…) v?n là nh?ng trò l?a g?t ph? bi?n. Khóa nh?ng cú g?i này là m?t trong nh?ng chi?n l??c ng??i ?óng thu? nên dùng. Có s?n nhu li?u khóa cú g?i 惫à d? dàng cài ??t cho ?i?n tho?i di ??ng. IRS kh?ng ch?ng nh?n cho b?t c? gi?i pháp hay nh?n hi?u nào, nên có m?t 惫ài l?a ch?n s?n có là:
N?u b?n nh?n cú g?i t? ng??i khác nói r?ng h? g?i t? IRS nh?ng b?n nghi ng? h? kh?ng ph?i nh?n viên c?a IRS:
- Xem th?ng tin tài kho?n thu? trên tr?c tuy?n hay xem l?i các tùy ch?n thanh toán t?i IRS.gov ?? bi?t s? ti?n n? th?c t?
- N?u ng??i g?i là nh?n viên c?a IRS có nhu c?u chánh ?áng ?? liên l?c v?i b?n thì g?i l?i cho h? b?ng các tài nguyên tr?c tuy?n phù h?p
N?u ng??i g?i kh?ng ph?i là nh?n viên c?a IRS&苍产蝉辫;惫à kh?ng có nhu c?u chánh ?áng ?? liên l?c v?i b?n 惫à b?t k? b?n có là n?n nh?n c?a vi?c l?a ??o hay kh?ng, h?y khai báo v? vi?c cho c? quan c?ng lu?t thích h?p:
- N?u liên quan ??n IRS, h?y khai báo cho .
- N?u liên quan ??n B? Tài chính, h?y khai báo cho T?ng Thanh tra c?a B? Tài chính (TIG) qua oigccounsel@oig.treas.gov
H?y khai báo cu?c g?i gian l?n qua ?i?n tho?i liên quan ??n IRS hay B? Tài chính ??n phishing@irs.gov (Ch? ??: IRS Phone Scam (L?a g?t IRS qua ?i?n tho?i)).
??i v?i b?t k? cú g?i gian l?n nào, sau khi nghe tin nh?n, kh?ng cung c?p b?t k? th?ng tin nào 惫à gác máy. Khi khai báo cú g?i gian l?n, xin cho bi?t:
- S? ?i?n tho?i c?a ng??i g?i (nh? ID ng??i g?i)
- S? ?i?n tho?i b?n ???c h??ng d?n ?? g?i l?i
- M? t? tóm t?t n?i dung cu?c g?i
N?u có th? ???c, xin cho bi?t:
Tên c?a nh?n viên
- S? trên th? nh?n viên
- Ngày 惫à gi? chính xác b?n nh?n (các) cú g?i
- V? trí ??a l? 惫à múi gi? n?i b?n nh?n cú g?i n?u có th? ???c
Ngoài ra, xin ?? n?p khi?u n?i ??n:
.
- . Ng??i tiêu dùng nên ch?n m?u “phone (?i?n tho?i)” r?i ch?n “Unwanted Calls (Cú g?i kh?ng mong mu?n )” bên d??i “Phone Issues (V?n ?? v? ?i?n tho?i )”, 惫à cho bi?t th?ng tin chi ti?t v? cú g?i trong m? t? c?a than phi?n
- qua m?u khi?u n?i c?a h? (c? ch? báo cáo s? khác nhau tùy 惫ào ti?u bang)
Vào trang nhà c?a IRS&苍产蝉辫;惫à tìm s? c?a th?, th?ng báo ho?c m?u ??n. Xin l?u ? nh?ng k? l?a g?t th??ng s?a ??i các th? 惫à m?u ??n chính th?ng c?a IRS. B?n c?ng có th? tìm th?ng tin t?i Am hi?u Th?ng báo ho?c Th? c?a IRS g?i cho b?n hay tìm M?u ??n 惫à H??ng d?n (ti?ng Anh). Xem Cách nào ?? bi?t ng??i g?i ?i?n hay ??n nhà th?c s? là IRS (ti?ng Anh) ?? bi?t thêm th?ng tin.
N?u ?ó là m?u h?p l? thì b?n s? tìm th?y ch? d?n v? cách h?i ?áp. N?u ph?i ?i?n th?ng tin 惫ào m?u 惫à m?u này do ng??i liên l?c ?áng ng? cung c?p thì b?n nên ki?m ch?ng xem m?u này có gi?ng v?i m?u trên IRS.gov kh?ng b?ng cách tìm M?u ??n 惫à H??ng d?n (ti?ng Anh).
N?u b?n kh?ng tìm th?y th?ng tin trên m?ng l??i c?a chúng t?i ho?c th?y ch? d?n khác v?i nh?ng ch? d?n trong th?, th?ng báo ho?c m?u thì dùng các tài nguyên tr?c tuy?n thích h?p.
N?u b?n xác ??nh ??y kh?ng ph?i m?u h?p l? thì báo cáo s? vi?c ??n &苍产蝉辫;惫à phishing@irs.gov.
T? n?m 2016, phishing@irs.gov nh?n email t? các t? ch?c b? l?a g?t v? W2 b?ng x?m ph?m email doanh nghi?p (business email compromise, hay BEC)/l?a g?t email doanh nghi?p (business email spoofing, hay BES).
L?a g?t này có nhi?u hình th?c (nh? hóa ??n gi?, th? quà t?ng, chuy?n ti?n, kh? ??c/k? g?i v.v…). Ch? liên l?c v?i IRS n?u ?ó là l?a g?t v? W2. B?n có th? báo cáo l?a g?t v? W2 ??n IRS – dù b?n có là n?n nh?n hay kh?ng – 惫à b?n nên báo cáo b?t c? l?a g?t BEC/BES nào cho .
N?u b?n là n?n nh?n c?a ki?u l?a ??o này (nh? b?n ?? h?i ?áp khi g?i W2) thì h?y g?i email ??n edataloss@irs.gov&苍产蝉辫;惫à c?ng g?i toàn b? tiêu ?? email ??n phishing@irs.gov (Ch? ??: W2 Scam (L?a ??o W2)).
N?u b?n b? ki?u l?a ??o này nh?ng kh?ng g?i b?t c? th?ng tin nào thì xin g?i toàn b? tiêu ?? email ??n phishing@irs.gov (Ch? ??: W2 Scam (L?a ??o W2)).
N?u b?n khai báo l?a ??o W2 ??n phishing@irs.gov thì xin cho bi?t r? b?n có là n?n nh?n kh?ng.
H?y xem:
IR-2016-34, IRS C?nh Báo Các Chuyên Gia Nh?n S? 惫à Ti?n L??ng v? ?m M?u L?a ??o Liên Quan ??n W2 (ti?ng Anh)
IR-2017-130, ??ng M?c B?y, B??c 6: C?nh giác v?i Email L?a ??o W-2 (ti?ng Anh)
Xem Cách nào ?? t?i ki?m ch?ng liên l?c là t? IRS?
N?u b?n th?y liên l?c kh?ng chính th?ng:
- N?u l?a g?t liên quan ??n IRS thì báo cáo s? vi?c ??n phishing@irs.gov, , , &苍产蝉辫;惫à .
- N?u l?a g?t liên quan ??n thu?, báo cáo cho phishing@irs.gov 惫à
N?u b?n là n?n nh?n c?a s? vi?c v? an ninh thì xem ?n ph?m 4557 (ti?ng Anh) PDF&苍产蝉辫;惫à liên l?c v?i Liên k?t bên liên quan (stakeholder liason, SL) (ti?ng Anh).
Vui lòng báo cáo tài kho?n m?ng x? h?i ?? thêm cho nhà cung c?p m?ng x? h?i thích h?p.
Vui lòng g?i kèm URL ??y ?? c?a tài kho?n m?ng x? h?i 惫à báo cáo v? vi?c t?i phishing@irs.gov, , , 惫à .
Vui lòng g?i tiêu ?? email ??y ?? (ti?ng Anh) ??n phishing@irs.gov 惫à b? ph?n ch?ng l?m d?ng c?a nhà cung c?p d?ch v? Internet c?a b?n.
Báo cáo cho .
H?u h?t các th? g?i qua ???ng b?u ?i?n Hoa K? t? IRS s? bao g?m m?t ch? cái ho?c s?. Xem Cách nào ?? t?i ki?m ch?ng liên l?c là t? IRS? Trong m?t s? tr??ng h?p, th? có th? kh?ng ph?i t? IRS mà t? các c? quan thu n? t? nh?n (ti?ng Anh).
Nh?ng lá th? (ti?ng Anh) khác có th? là nh?ng ng??i g?i th? kh?ng ???c yêu c?u t? các c?ng ty gi?m n? thu? ho?c gi?i quy?t thu?.
H?y báo cáo nh?ng ng??i g?i th? này cho 惫à . ?y ban Th??ng m?i Liên bang cung c?p h??ng d?n ?? .
H?y liên h? v?i c?a v?n phòng b?o v? ng??i tiêu dùng c?a b?n.
Liên h? v?i c?ng ty th? tín d?ng c?a b?n ?? tranh ch?p các kho?n phí 惫à báo cáo c?ng ty v?i .
IRS cung c?p th?ng tin v? cách l?y EIN.
Có l?a g?t liên quan ??n M?u W8-BEN (ti?ng Anh) gi?. N?u b?n là c?ng d?n ngo?i qu?c thì xin ??n trang nhà c?a FATCA (ti?ng Anh).
M?t khi b?n xác ??nh ?i?u này kh?ng chính th?ng thì báo cáo s? vi?c ??n &苍产蝉辫;惫à phishing@irs.gov (Ch? ??: Fax).
N?u b?n là c?ng d?n Hoa K? c? ng? t?i Hoa K? ho?c các vùng l?nh th? c?a Hoa K? hay c?ng d?n Hoa K? s?ng ? n??c ngoài.
- ?i?n th?ng tin 惫ào m?u khi?u n?i phù h?p c?a
- Chuy?n email ??n phishing@irs.gov (Ch? ??: Stock (C? ph?n))
- N?u b?n là n?n nh?n b? tr?m ti?n ho?c danh tính thì ?? n?p khi?u n?i ??n 惫à . Vui lòng xem c?a C?c ?i?u tra Liên bang. phishing@irs.gov c?a IRS kh?ng h? tr? kh?c ph?c t?n th?t ti?n t?.
N?u b?n kh?ng ph?i là c?ng d?n Hoa K? 惫à c? ng? ngoài Hoa K?.
- ?i?n th?ng tin 惫ào m?u than phi?n phù h?p c?a
- Liên l?c v?i ng??i ?i?u hành ch?ng khoán 惫à ?? n?p than phi?n.
- Chuy?n email??n phishing@irs.gov (Ch? ??: Stock (C? ph?n))
- N?u b?n là n?n nh?n b? tr?m ti?n ho?c danh tính thì báo cáo khi?u n?i ??n .
- ??ng h?i ?áp.
- ??ng m? b?t c? ?ính kèm nào. Các t?p ?ính kèm có th? ch?a các m? ??c nhi?m 惫ào máy ?i?n toán ho?c ?i?n tho?i di ??ng c?a b?n.
- ??ng b?m 惫ào b?t c? ???ng d?n nào. N?u b?n l? b?m 惫ào các ???ng d?n trong SMS nghi ng? 惫à cho bi?t th?ng tin b?o m?t, ??n trang Trung t?m v? tr?m c?p danh tính .
- Báo cáo tin nh?n ??n (SPAM).
- Vui lòng bao g?m c? m? s? ng??i g?i 惫à n?i dung th? trong email c?a b?n t?i phishing@irs.gov. T?o m?t email m?i. Sao chép m? s? ng??i g?i t? tin nh?n 惫à dán 惫ào email. Nh?n 惫à gi? 惫ào n?i dung tin nh?n v?n b?n, ch?n Sao chép, dán 惫ào cùng m?t email 惫à g?i ??n phishing@irs.gov. N?u b?n kh?ng th? sao chép m? s? ng??i g?i ho?c n?i dung tin nh?n, vui lòng chuy?n ti?p ?nh ch?p màn hình c?a tin nh?n t?i phishing@irs.gov. Tin nh?n D?ch v? Nh?n tin ?a ph??ng ti?n (MMS) có th? yêu c?u b?n l?u t?p ?ính kèm r?i ?ính kèm t?p ?? l?u 惫ào email t?i phishing@irs.gov.
- Xóa tin nh?n g?c.
- ?? bi?t thêm th?ng tin, h?y xem video c?a IRS v? .
Kh?ng nên g?i email m?i chài kh?ng liên quan ??n IRS, B? Tài chính 惫à thu? t?i phishing@irs.gov.
N?u b?n nh?n m?t email m?i chài ?áng ng? kh?ng nói r?ng g?i t? IRS, chuy?n email nguyên b?n ??n reportphishing@antiphishing.org, b? ph?n ch?ng l?m d?ng c?a nhà cung c?p d?ch v? internet c?a b?n, .
N?u b?n nh?n m?t email nghi ng? có ch?a m? ??c ho?c ?ính kèm có ??c 惫à b?n ?? b?m 惫ào ???ng d?n ho?c t?i t?p ?ính kèm, truy c?p ?? bi?t c?n làm gì n?u b?n nghi ng? có nhu li?u ??c trên máy ?i?n toán c?a mình.
N?u b?n nh?n m?t email nghi ng? ch?a m? ??c ho?c ?ính kèm có ??c 惫à b?n CH?A b?m 惫ào ???ng n?i ho?c t?i t?p ?ính kèm, chuy?n email ??n b? ph?n ch?ng l?m d?ng c?a nhà cung c?p d?ch v? internet c?a b?n.
IRS kh?ng c?p quy?n s? d?ng “IRS” ho?c logo c?a IRS trong các ho?t ??ng m?i chài cho dù các t? ch?c s? d?ng n?n t?ng c?a nhà cung c?p hay ti?n hành ho?t ??ng c?a riêng h? b?ng các c?ng c? ngu?n m?.
B?n b? c?m s? d?ng IRS ho?c b?t k? m? ph?ng có màu s?c nào c?a IRS (ví d?: lRS, 1rs, v.v.) trong các ho?t ??ng l?a ??o. M?t s? c? quan ?? ban hành r?ng kh?ng ???c s? d?ng tên, bi?u tr?ng ho?c phù hi?u c?a c? quan chính ph? Hoa K? theo cách ám ch? s? liên k?t ho?c ch?ng th?c c?a c? quan ?ó ho?c ng? ? s? ch?ng th?c c?a c? quan, quan ch?c ho?c nh?n viên chính ph?.
Các hành vi l?a ??o theo ch? ?? IRS, B? Tài chính 惫à thu? th??ng khi?n ng??i nh?n hành vi này tin r?ng h? g?p ph?i m?t s? v?n ?? liên quan ??n thu?. M?t s? ph?n tr?m ng??i nh?n báo cáo s? c? g?ng báo cáo ho?c gi?i quy?t v?n ?? t? báo cáo v?i IRS ho?c v?i các cá nh?n khác (ví d?: ng??i khai thu?) 惫à/ho?c các t? ch?c bên ngoài.
Các t? ch?c ???c khuy?n khích ph?i h?p v?i b? ph?n nh?n s? 惫à pháp l? phù h?p c?a mình tr??c khi ti?n hành ho?t ??ng l?a ??o.
Các ho?t ??ng liên quan ??n thu? kh?ng nên ???c ti?n hành trong mùa thu?.
Tr??c khi ti?n hành ho?t ??ng l?a ??o theo ch? ?? thu?, nhóm b?o m?t nên khuyên nh?n viên chuy?n ti?p các email ?áng ng? ??n nhóm b?o m?t c?a t? ch?c.
Các t? ch?c 惫à nhà cung c?p ph?i cung c?p th?ng tin liên h? thích h?p (ví d?: s? ?i?n tho?i 惫à ??a ch? email) cho nhóm th?c hi?n ho?t ??ng l?a ??o trên các trang ?ích ho?t ??ng ho?c t??ng t?.
Kh?ng nên h??ng d?n nh?n viên chuy?n ti?p email th?ng báo liên quan ??n thu? t?i phishing@irs.gov ho?c liên h? v?i các t? ch?c bên ngoài bao g?m IRS, chuyên gia thu?, v.v.
Các bài t?p liên quan ??n thu? ph?i bao g?m m?t th?ng báo sau r?ng thu? c?a ng??i nh?n kh?ng b? ?nh h??ng.
IRS s? d?ng truy?n th?ng x? h?i (ti?ng Anh) ?? chia s? th?ng tin m?i nh?t v? nh?ng thay ??i, sáng ki?n, s?n ph?m 惫à d?ch v? v? thu?.
IRS c?ng phát hành các cu?c kh?o sát v? m?c ?? hài lòng c?a khách hàng (ti?ng Anh) ?? thu th?p ? ki?n c?ng nh? ?? xu?t c?a ng??i ?óng thu? 惫à ng??i hành ngh? thu? nh?m c?i thi?n các s?n ph?m 惫à d?ch v? c?a chúng t?i.