Si su caso califica para el proceso de apelaci車n, revisaremos los asuntos de su caso con una perspectiva fresca y objetiva y programaremos una conferencia con usted. Nuestras conferencias se conducen de manera informal a trav谷s de correspondencia, tel谷fono, conferencia en persona o de manera virtual. Quiz芍s podamos resolver su caso, ayud芍ndole a usted a evitar el tiempo y los gastos de un proceso judicial. Consideraremos cualquier raz車n que usted tenga para estar en desacuerdo, con la excepci車n de razones con base en fundamentos:
- Morales
- Religiosos
- Pol赤ticos o argumentos constitucionales
- De objeci車n de conciencia o motivos similares
Nuestros compromisos 〞 haremos lo siguiente:
- Explicarle sus derechos de apelaci車n y el proceso de apelaciones
- Escuchar sus inquietudes y tratarle de manera educada y profesional
- Comunicarnos con usted de forma oportuna y eficiente
- Ser justos e imparciales
Sus responsabilidades 〞 Usted debe:
- Escuchar nuestra explicaci車n de sus derechos de apelaci車n y el proceso de apelaciones, incluyendo el plazo para resolver su caso
- Indicar los asuntos con los que est芍 en desacuerdo y por qu谷 y explicarnos su entendimiento de los hechos y la ley en su caso
- Proporcionarnos cualquier informaci車n o documentaci車n adicional que ser芍 迆til para su caso, dentro del plazo especificado por el oficial de Apelaciones o el oficial de acuerdos.
Nota: si usted presenta informaci車n nueva que no proporcion車 al auditor o al funcionario de cobro de impuestos, podemos volver a enviar su caso o remitir esa informaci車n para su consideraci車n adicional. Usted recibir芍 los comentarios del auditor o del funcionario de cobro de impuestos y tendr芍 la oportunidad de responder - Ser oportuno y responder a nuestras solicitudes de programaci車n e informaci車n
Informaci車n general
La Oficina Independiente de Apelaciones del IRS (Apelaciones) trata la amplia variedad de casos y asuntos manejados por el IRS. El tiempo que toma resolver su caso en Apelaciones var赤a, dependiendo de los hechos y circunstancias particulares de su caso. Despu谷s de que Apelaciones se comunica con usted, toda pregunta relacionada con los per赤odos de tiempo se debe realizar al oficial de Apelaciones o al funcionario asignado a su caso.
Apelaciones puede llamarle si usted present車 una demanda ante el Tribunal Tributario de los EE. UU.
Apelaciones busca resolver disputas entre los contribuyentes y el IRS sin necesidad de litigar. Los contribuyentes que presenten una demanda en el Tribunal Tributario de los EE. UU. y que no hayan tenido una oportunidad previa de intentar resolver su caso con Apelaciones pueden ser contactados por Apelaciones. Tradicionalmente, Apelaciones se comunica con el contribuyente por correo ofreci谷ndole hablar sobre una posible soluci車n del caso. Para mejorar la puntualidad del tr芍mite de la liquidaci車n, Apelaciones ha iniciado una comunicaci車n inicial con ciertos contribuyentes (o el representante autorizado del contribuyente, si corresponde) por tel谷fono (en ingl谷s) PDF. Esta comunicaci車n telef車nica generalmente se producir芍 en los casos en que el contribuyente haya presentado una demanda ante el tribunal como resultado de una carta de la unidad de examen de correspondencia del IRS o de la unidad de informes de ingresos de menos. Apelaciones reconoce que a algunos contribuyentes les puede preocupar que una persona que llame afirmando ser de Apelaciones del IRS sea realmente de Apelaciones.
?C車mo puede saber si una llamada es realmente de la Oficina Independiente de Apelaciones del IRS?
?Present車 una demanda ante el Tribunal Tributario de los EE. UU.?
Si la respuesta es afirmativa, es posible que reciba una llamada del funcionario de Apelaciones para hablar sobre su disputa tributaria y las opciones de resoluci車n.
Si un oficial de Apelaciones no puede comunicarse con usted por tel谷fono, puede dejar un mensaje de correo de voz que sea general. Cuando el empleado de Apelaciones deje un mensaje de voz, incluir芍 informaci車n de autoidentificaci車n, como su nombre, cargo, n迆mero de placa e informaci車n de contacto.
Procedimientos de verificaci車n de las llamadas de Apelaciones
Durante la llamada, el oficial de Apelaciones le proporcionar芍 su nombre, su n迆mero de placa y su informaci車n de contacto, incluido su n迆mero de tel谷fono, e-fax y direcci車n de correo electr車nico. El oficial de Apelaciones tambi谷n conocer芍 el n迆mero de expediente y los detalles espec赤ficos de su caso.
Los empleados de Apelaciones nunca le pedir芍n su tarjeta de cr谷dito o informaci車n bancaria.
Adem芍s, durante esta llamada, los empleados de Apelaciones pueden pedirle que env赤e documentaci車n adicional relacionada con su demanda directamente a Apelaciones por correo, fax o una direcci車n de correo electr車nico que termine en @irs.gov.
Acceso al expediente
Es posible que tenga derecho a una copia del expediente del caso administrativo enviado a Apelaciones con su solicitud de apelaci車n. Si cumple con los criterios, le brindaremos la oportunidad de solicitar esa informaci車n antes de su conferencia con Apelaciones. El proceso se explicar芍 con m芍s detalle por el empleado de la Apelaciones asignado a su caso.
Servicio del Defensor del Contribuyente
Si ha tenido dificultades para tratar con el IRS o tiene inquietudes sobre sus asuntos tributarios que el IRS no ha podido resolver despu谷s de varios intentos, puede comunicarse con su oficina para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
No.
Apelaciones no puede asistir en resolver los asuntos tributarios suyos hasta que su solicitud para una apelaci車n haya sido tramitada por la oficina del IRS que trabaj車 en su caso. Si usted ha considerado una apelaci車n y ha decidido solicitar una apelaci車n, puede hacerlo por medio de una protesta escrita.
Complete su protesta y env赤ela por correo a la direcci車n del IRS que aparece en la carta en donde se explican sus derechos de apelaci車n. No env赤e su protesta directamente a la Oficina Independiente de Apelaciones, ya que esto demorar芍 la tramitaci車n y nos prevendr芍 el poder considerar su caso.
La Oficina de Revisi車n o de Cobro del IRS que realiz車 una determinaci車n de impuestos o que inici車 una acci車n de cobro considerar芍 su protesta e intentar芍 resolver los asuntos tributarios que est谷n en disputa.
Si esa oficina no puede resolver estos asuntos, ellos entonces enviar芍n su caso a nosotros para consideraci車n. Usted no se debe comunicar con Apelaciones hasta despu谷s que su caso se nos env赤e a nosotros.
Usted recibir芍 respuesta de parte de nosotros despu谷s que recibamos y revisemos su caso. Si usted no ha recibido respuesta de parte de nosotros y han pasado m芍s de 120 d赤as desde que usted present車 su protesta en donde solicita una apelaci車n, comun赤quese con la oficina del IRS a la cual envi車 su solicitud de apelaci車n. Si no sabe cu芍l empleado u oficina del IRS trabaj車 en su caso, llame a la l赤nea del IRS de asistencia a los contribuyentes.
Nosotros le podemos indicar si su caso ha sido asignado a un empleado de Apelaciones y c車mo comunicarse con ese empleado directamente. El empleado de Apelaciones que est芍 asignado a su caso es la mejor persona para comunicarse sobre su caso en apelaci車n. Consulte el estado de su solicitud de la apelaci車n (en ingl谷s).????
Usted debe comenzar solicitando hablar con el supervisor del empleado de Apelaciones. Esta informaci車n del contacto estar芍 disponible en la carta que recibi車 con acuse de recibo de su caso en Apelaciones. Si esta persona tampoco puede tratar las preguntas o preocupaciones suyas, puede entonces solicitar hablar con el Director de Regi車n que tenga autoridad sobre la oficina que le est芍 trabajando su caso.
El tiempo que tarda Apelaciones en trabajar su caso depende de varios factores. Estos incluyen, pero no se limitan a, el tipo de caso, los hechos del caso, la complejidad de los asuntos, la disponibilidad de precedentes legales, otras teor赤as legales involucradas y la determinaci車n de Apelaciones de los riesgos del litigio. Si usted presenta una demanda ante el Tribunal Tributario de los Estados Unidos antes de acudir a Apelaciones, tiene un caso ※registrado§ y el tiempo involucrado tambi谷n se ver芍 afectado por las fechas y los plazos establecidos por el tribunal y m芍s all芍 de la capacidad de control de Apelaciones. Los casos recibidos directamente de la oficina de cumplimiento que no han sido presentados ante el Tribunal Tributario se denominan casos ※no registrados§. Para obtener m芍s informaci車n sobre los plazos promedio para los casos no registrados, visite las Encuestas de satisfacci車n del cliente de la Oficina Independiente de Apelaciones (en ingl谷s).
Cada una de las funciones de Apelaciones tiene un ejecutivo que administra las operaciones de dicha funci車n. Si sus preocupaciones llegan a ese nivel, pueden entonces comunicarse con nosotros por correo postal, con sus preguntas o preocupaciones.
Las cartas deben dirigirse a la siguiente direcci車n:
Internal Revenue Service
Independent Office of Appeals
1111 Constitution Avenue, NW - Room 3615
Washington, DC 20224
No env赤e su solicitud de apelaci車n a esta direcci車n.
Esta oficina no tramita solicitudes para apelaciones. Env赤e por correo su solicitud para apelaci車n directamente a la persona u oficina del IRS que realiz車 la determinaci車n que usted desea apelar.